3月9日，第十二届全国政协委员，复星集团董事长郭广昌做客2016新华网两会访谈直播间。郭广昌就政企关系、供给侧结构性改革、海外投资、企业扶贫、民间投资等话题阐与网友在线交流。
郭广昌认为，把政商关系厘清，本身就是解放生产力。如果让权力在阳光下运行，很多民营企业就可以将更多的时间和精力花在打磨产品和完善管理上，而不是花在酒桌上。要让所有人幸福感的来源从让自己生活得更好，变成可以为这个国家和为这片土地做了什么时，才是中国真正的发展动力所在。
郭广昌认为，这次习总书记在参加工商联、民建联组讨论时讲了一段话是非常及时的，这极大地振奋了民营企业家的信心。总书记重申了国家、党和政府对民营企业的一贯政策，重新肯定了政策的连贯性，让大家对未来有了一个稳定的预期。“特别是总书记首次用了‘亲’和‘清’这两个字来概括新型政商关系，我觉得这一点是非常的重要。”郭广昌说。
“我理解，‘清’就是有框架、有边界、有法律的底线；但如果不亲切、不信任，没有一种共同的价值观，大家不往一起使劲，那样发展也没有动力。但如果没有边界也不行。总书记把‘亲’和‘清’非常好地梳理在一起，用这两个字让大家深刻理解了新型政商关系。”
郭广昌认为，把政商关系关系理清楚，本身就是解放生产力。第一，如果让权力在阳光下运行，很多民营企业就可以将更多的时间和精力花在打磨产品和完善管理上，而不是花在酒桌上。第二，这是一种信任感。无论是政府官员还是民营企业，都有很强的“家国情怀”，要让所有人幸福感的来源从让自己生活得更好变成可以为这个国家和为这片土地做了什么时，才是中国真正的发展动力所在。而且因为彼此信任，沟通就会变得简单，让企业和政府的沟通成本大大降低，让政企环境变得更加的透彻，这个本身也是一种发展动力。
郭广昌认为，民营经济发展30多年，已经从小变大由弱变强，现在无论在哪个行业，民营经济都成为非常重要的力量。从傻子瓜子到现在的医药、甚至包括高科技、军工行业都有民营企业的身影，民营企业为国家经济发展做出了重要贡献。
谈及民营经济的发展，郭广昌表示有两个方面的问题很重要。一是需要树立企业家的信心，郭广昌说，“对很多民营工作者来说，赚钱越来越难，而且好多民营企业家也有了一定的实力，对他个人来说，也已经不只是为提高自己的生活质量去努力。这个时候如果再信心不足的话，发展的动力可能就没有了”。
另一方面，有信心、有动力，还要有方法。郭广昌表示，怎么通过创新和技术的提升，通过不断打磨产品来提升自己的竞争力，尤其是在全球范围之内如何组织资源，提升民营企业自身的能力，是一个很大的问题。
主持人：李克强总理在工作报告提了“加强供给侧结构性改革”，您今年的提案也涉及这一方面，对“供给侧结构性改革”您怎么看？
郭广昌：市场经济的两个方面就是供需，供给侧改革有两个方面：第一从政府层面关注全要素生产成本的降低，提高供给的有效性。从政府角度来说，有很多工作要做。比如这次克强总理明确提出来要减税，从减税这个角度来说，中国最有能力减税的时候是前面五年、十年，那个时候是财政收入的增长都是两位数，远远高于GDP的增长。现在财政的收入是有压力的，但是政府是一个非常有担当的政府，在这个时候提供给侧改革，就是要降低企业的税负，使供给侧更有效率。还有去产能，也是供给侧改革。比如要培养新的动力，新经济，我觉得这些政府有大量事情要做。
第二，从企业来说，怎么样去增加有效供应来满足老百姓对生活提升的要求？现在温饱问题解决了，低端的产能是富裕的，真正高品质的供应是不足的，需要企业家发挥“工匠精神”，发挥创新和设计能力，提供大量的创新产品给用户。现在非常好玩的一个事，一方面我们有大量的产能供给是富裕的，但另一方面有不足的，比如医疗、教育、文化、体育等领域，有大量的供给是不足的，这个就是中国企业，或者中国民营企业巨大发展空间。
第三，整个全要素效率里面，在新的动能形成，我觉得对企业工作者来说有非常大的空间。我觉得去年政府工作报告提互联网+，今年谈新经济，对复星来说，我用一个词是“智慧经济体”，怎么打造一个基于现代信息技术的智慧经济体，我们有大量的工作要做。一个很重要的事情，以前在电子商务这一端，或者在社交领域，我们的互联网已经做了很多的工作。但是怎么从客户到制造完全打通，不仅仅是智慧的电商，最重要的是智慧的制造。比如像汽车，未来做定制车，这个车非常符合我的个性化需求，把我的设计可以放在里面。整个生产是将柔性化生产和个性化定制融合在一起。从衣服来说，很重要的技术是要基于大数据技术，比如红领就有200多万的中国人版型数据。那他给你量的一些数字，根据你的设计，再通过大数据分析制作出来的西装，既能体现你个性的需求，又特别符合你的身材。
回应复星海外投资策略时，郭广昌认为，商业行为本身，就是经营风险的过程，都会遇到很多的挑战。当面对困难和挑战，郭广昌还表示，“可能我们会慢一点，但中国绝对不能往后退。”
主持人：现在很多的企业都迎来“走出去”的好时机，复星有什么自己的策略？
郭广昌：复星在美国和欧洲以及非洲都有投资。中国已经是全球第二大经济体，你不可能只是引进来。现在，如果你要在中国甚至全球形成很强的竞争力，就必须要有整合全球资源为你所用的能力。 所以，第一我们提出要“中国动力嫁接全球资源”，要在中国、全球寻找资源来满足中国广大客户对富足、健康和快乐的需求。第二我们做这些事情的时候，还一定是立足于做一个负责任的全球公民。不但要服务我们的国家，还要主动服务每一个有投资地方的当地社区。
主持人:一定有很多的风险和挑战在里面吧？
郭广昌：我觉得任何一个商业的本身，都是经营风险的过程，都会有很多的挑战。这里面最重要的就是你要不断去学习，然后用心去体会。要学习法律，不要抱怨，要负责任地做很多事情。比如文化不一样，理解不一样，各地的标准不一样或者有些人天生就对你有一些误解和偏见，但我们企业工作者每天的工作就是面对和战胜挑战。 我在网上看到这样一句话，“我可以慢一点，但是绝对不后退”。现在改革到了深水区，困难和挑战给我们不小的压力，可能我们会慢一点，但中国绝对不能往后退。
企业家应该如何承担社会责任？郭广昌认为，把企业做好是基础。企业家最根本的就是用有限的资源打造最好的产品，最大的满足客户需求。首先企业得有了客户，才真正做的是企业，才会有更好的资金，才能给员工更好的回报。在这个基础上，才是在为社会做贡献，才可能为这个社会做更多的贡献。要满足法律的底线要求，要在环保上积极支持国家的政策，如果在全球投资，你还首先要遵守当地的法律法规，同时要融入和服务当地社区。
谈到精准扶贫，郭广昌表示，企业不能只是简单去做一个慈善，企业参与扶贫要有一个方式和方法，这一定是可持续的、有效益的，这样才有意义。作为复星来说，扶贫方法就是打造一个符合当地特色、能够互惠互利的商业模式。可能这种商业模式利润低一点，但是它是可持续的。
郭广昌认为，医疗行业有两个方面问题比较突出：一个是传统的医疗都是以政府提供为主，政府的负担比较重；另一方面，老百姓的怨言比较多，包括医患矛盾比较多。在社会上大多数行业整体供应过剩的情况下，老百姓对医疗服务仍然有强烈的需求。如何提高医疗行业的供给满足大家的需求，有大量的事情要做。克强总理提出把医疗和保险打通，对整个这个行业都是非常重要的。
如何供给以满足老百姓对医疗服务的需求？郭广昌建议：一是在医疗提供方面应该让不同的主体同时来做，以前都是国家为主，未来应该是放开民间医疗的投资，这样能够让更多的医疗供给满足各个层次的需求；第二，要充分利用互联网技术，使医疗资源充分得到发挥；第三，除了付费问题，国家要放开、支持医疗保险、商业保险，让老百姓能买到不同类型的保险产品，针对不同需求享受不同的服务，而且应该让这些保险有一些税收方面的优惠，不能把所有的负担让国家来承担； 第四，现在儿童就医难，在儿童医院的布局上，要支持民营企业参与儿童医院建设和运营管理。